CANCELLATION & REFUND

解約・返金規定

最終更新日：2026年7月15日

1. 無料体験

無料体験は標準30日間で、自動課金・自動有料化は行いません。有料契約を希望しない場合、決済手続きを行う必要はありません。

次回更新日の前日までに管理画面または問い合わせ窓口から解約を予約してください。解約後も支払済み期間の末日まで利用でき、その後自動更新を停止します。

次回年次更新日の前日までに解約を予約してください。解約後も支払済み年額期間の末日まで利用できます。期間途中の月割り・日割り返金はありません。

重複決済、請求額の誤り、運営者の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった期間、または法令上返金が必要な場合は、調査のうえ返金します。返金方法・時期は決済事業者の処理日程に従います。

契約者都合の途中解約、未利用、設定未完了、担当者の退職、期待した成果が得られなかったこと、導入医院または外部サービス側の障害を理由とする日割り返金は行いません。ただし、法令上制限できない権利を妨げません。

本サービスは事業者向けのオンライン契約であり、通信販売には一般的なクーリング・オフ制度はありません。訪問販売等、法令上クーリング・オフが適用される取引方法で契約した場合は、該当法令を優先します。

解約前に必要な受付データをエクスポートしてください。契約終了後は、法令・契約およびプライバシーポリシーに従い、移行に必要な合理的期間を経て削除します。

本番公開前に設定が必要です
メール：本番公開前に設定が必要です
電話：本番公開前に設定が必要です
受付時間：平日10:00〜18:00（土日祝日を除く）