診療中・閉院後に返信できない
問い合わせに気づいた頃には、患者さんが別の医院を探している。
30日間無料トライアル
予約の機会を、逃さない受付へ。
診療中も閉院後も、LINE・Webの問い合わせをAIが24時間一次受付。 よくある質問への回答、予約希望の聞き取り、対応状況の一元管理まで、 スタッフの受付業務をまとめて支えます。
自動課金なし 初期設定もサポート 今の予約システムはそのまま
実際の運用イメージ
受付一覧おはようございます
本日 12件要対応3
予約希望5
自動回答済み8
LINE初診の予約相談2分前
WEB診療時間について18分前
LINEスタッフ確認が必要25分前
受付内容初診の予約相談
要確認- 希望日時
- 土曜日 午後
- 診療区分
- 一般歯科
- 連絡方法
- LINE
「初診をお願いしたいです。今週末に空いている時間はありますか？」
●
24時間受付中閉院後も自動で一次受付
✓ 歯科医院に特化✓ LINE・Webに対応✓ AIは診断、治療方針の判断、緊急性の医学的判断は行いません
こんなお悩みはありませんか？
受付対応を、診療の負担にしない。
同じ質問への回答が多い
診療時間や初診の流れなど、繰り返しの案内に時間を取られる。
対応がLINEやメールに埋もれる
誰が返すのか分からず、予約希望や個別相談を見落としてしまう。
ShikaFrontが、定型案内と最初の聞き取りを担当します。
まずは30日間、無料でお試しください
実際の受付で試してから、
導入を決められます。
医院情報の設定から運用開始までサポートします。 無料期間中に使い方や患者さんの反応を確認してください。
30日間無料で試す無料期間終了後の自動課金はありません- 01初期設定をサポート
医院情報やFAQを一緒に整えます。
- 02今の運用を活かせる
既存の予約ページはそのまま使えます。
- 03契約前にしっかり確認
画面と実際の受付フローを試せます。
使い方
患者さんの質問から、スタッフ対応まで。
ShikaFrontは、受付の最初のやりとりをシンプルな3段階で支えます。01LINE・Web
患者さんが質問
LINEまたは医院サイトから、いつでも問い合わせできます。
0224時間対応
AIが一次受付
医院情報をもとに回答し、予約希望や必要事項を聞き取ります。
03管理画面
必要な対応だけ確認
個別判断が必要な相談だけ、整理された状態でスタッフに届きます。
30日間無料で試す
画面を見ながらの無料相談も可能です
導入方法
お申し込みから利用開始まで、3ステップ。
専門知識は必要ありません。初期設定からサポートします。- 1
無料トライアルを申し込む
フォームから医院情報と現在のお悩みをお知らせください。
- 2
医院情報を一緒に設定
診療時間、予約方法、よくある質問などの初期設定をサポートします。
- 3
LINE・Webで試してみる
今の予約システムを変えずに、30日間実際の受付でお試しいただけます。
QITに詳しくなくても使えますか？＋
A
はい。医院情報やFAQの初期設定からサポートするため、専門知識がなくても始められます。
Q今使っている予約システムは変更が必要ですか？＋
A
原則として変更は不要です。既存の公式予約ページや外部予約ページを活かし、患者さんを適切な導線へ案内します。
QLINEだけ、Webチャットだけでも導入できますか？＋
A
はい。現在の問い合わせ状況に合わせて、どちらか一方から開始することもできます。
QAIが症状について判断することはありますか？＋
A
ありません。症状、治療、緊急性に関する医学的判断は行わず、スタッフ確認や電話連絡を案内します。
Q患者さんの情報はどのように扱われますか？＋
A
受付に必要な情報だけを取り扱う設計です。具体的な保存範囲、権限、運用方法は無料デモで医院の要件に合わせてご説明します。
Q相談したら必ず契約が必要ですか？＋
A
いいえ。無料デモで画面と運用イメージを確認したうえで、導入するかをご判断いただけます。